Systém Windows 7 Problem Steps Recorder umožňuje snadnější odstraňování chyb systému Windows
Přestože Windows 7 je zatím nejlepším operačním systémem od společnosti Microsoft, mohou se čas od času vyskytnout problémy. A co je horší, popis problému je obvykle frustrující, pokud se nepovažujete za důvtipného počítače, a proto je obtížné poskytnout technickým pracovníkům přesné informace po telefonu k řešení problémů. Výsledek - spousta zbytečného času a energie.
Naštěstí existují nástroje, které vám pomohou zaznamenat, co se děje na obrazovce počítače. Pamatujte, že jsme mluvili ShowMeWhatsWrong, nástroj, který umožňuje rychlé sdílení obrazovky a nahrávání? Windows 7 má podobný vestavěný nástroj nazvaný Záznamník problémových kroků.
Windows 7 Problem Steps Recorder vám pomůže zaznamenat interakce s aplikací a poskytuje detailní zobrazení obrazovky s doprovodnými informacemi. Zjednodušeně řečeno, tento nástroj zaznamená všechny potřebné kroky, které vedou k chybě, a všechny podrobné informace sbalí do souboru, který by mohl být sdílen s osobou, která bude řešit problémy.
Chcete-li nástroj začít používat, musíte napsatpsr do vyhledávacího pole nabídky Start systému Windows 7.
Rozhraní PSR je poměrně jednoduché. Kliknutím na „Start Record“ zahájíte proces a můžete opakovat kroky, které vedou k chybě.
Záznamník problémových kroků nezaznamená text, který jste zadali. Pokud tedy potřebujete vysvětlení, klikněte během nahrávání na tlačítko „Přidat komentář“.
Po dokončení úlohy vyberte umístění a uložte vygenerovaný soubor ZIP.
Rozbalte soubor Zip a poté můžete najít webový archivní soubor MHTML, který lze zobrazit v aplikaci Internet Explorer.
Můžete si také vybrat režim „prezentace“ pro prohlížení zaznamenaných kroků problému.
Nyní můžete soubor odeslat IT technikům nebo jej odeslat na fóra a čekat na řešení.
Celkově se jedná o velmi užitečnou a málo známou funkci systému Windows 7, díky níž je odstraňování chyb systému Windows méně časově náročné.